Salmik Réserver ma place

Conditions générales de vente

Abonnements Salmik Premium et Fondateur. Dernière mise à jour : 30 octobre 2026.

1. Objet

Ces conditions régissent la vente des abonnements à Salmik, application de prévision de pêche en eau douce disponible sur salmik.app, aux consommateurs. Elles sont acceptées au moment du paiement. La version gratuite de Salmik reste gratuite et n'est pas concernée.

2. Vendeur

TERRALAB AGRITECH, SAS au capital de 1 200 euros, 703 route des Sablons, 84260 Sarrians, France. SIREN 106 513 831, RCS Avignon. TVA FR31 106 513 831. Contact : [email protected].

3. Ce que comprend l'abonnement

L'abonnement donne accès aux fonctions Premium décrites dans l'application et sur salmik.fr au moment de l'achat : toutes les espèces suivies sur toutes les rivières, rivières favorites en nombre illimité, alerte « fenêtre en or », survol 3D. La version gratuite donne accès à une rivière et une espèce, modifiables une fois par semaine, et au carnet de prises.

Salmik est une aide à la décision. Ses scores indiquent si les conditions sont favorables à l'activité d'une espèce ; ils ne garantissent aucune prise. La température de l'eau du jour est estimée, et son erreur moyenne est affichée pour chaque rivière. Tu restes responsable du respect de la réglementation de la pêche (carte de pêche, dates d'ouverture, tailles, quotas, réserves).

Il n'y a pas de compte. L'abonnement s'active sur le téléphone ou le navigateur utilisé pour payer. Sur un autre appareil, « J'ai déjà un abonnement » envoie un lien d'activation à l'adresse e-mail du paiement. L'abonnement est personnel : ne partage pas ce lien.

4. Essai gratuit

Un essai de Premium de 14 jours est proposé dans l'application, sans moyen de paiement. À la fin de l'essai, Salmik repasse en version gratuite : rien n'est prélevé et aucun abonnement n'est souscrit sans ton action.

5. Prix

Les prix comprennent la TVA française de 20 %. Le prix d'un renouvellement est celui en vigueur à sa date. En cas de hausse, tu es prévenu par e-mail au moins un mois avant et tu peux résilier sans frais avant qu'elle s'applique. Le tarif Fondateur n'est jamais augmenté.

6. Commande et paiement

La commande se fait dans l'application (page Premium) avec ton adresse e-mail. Le paiement se fait par carte bancaire sur la page sécurisée de notre prestataire Stripe ; Salmik ne voit ni ne conserve tes données de carte. La vente est conclue à la confirmation du paiement et Premium est activé aussitôt. Une facture est émise pour chaque paiement ; elle est disponible dans « Gérer mon abonnement ».

7. Renouvellement et résiliation

L'abonnement est renouvelé automatiquement à la fin de chaque période (mois ou année), par prélèvement sur la carte utilisée, sauf résiliation.

Pour l'abonnement annuel et Fondateur, un e-mail de rappel est envoyé au plus tôt trois mois et au plus tard un mois avant l'échéance. Il rappelle la date, le prix et la façon de résilier (article L215-1 du Code de la consommation).

Tu peux résilier à tout moment, sans frais ni justification, dans l'application (Premium → Gérer mon abonnement → Annuler l'abonnement) ou en écrivant à [email protected]. La résiliation arrête le renouvellement : Premium reste actif jusqu'à la fin de la période payée, qui n'est pas remboursée au-delà du délai de l'article 8.

Tu peux passer du mensuel à l'annuel, ou l'inverse, dans « Gérer mon abonnement » ; la différence est calculée au prorata par Stripe.

Si un prélèvement échoue, Stripe le retente pendant quelques jours et t'invite à mettre à jour ta carte. Sans paiement, Salmik repasse en version gratuite.

8. Remboursé sous 14 jours

Pendant 14 jours après ton premier paiement, et après chaque renouvellement annuel, tu peux demander le remboursement intégral, sans justification, en écrivant à [email protected] avec l'adresse e-mail du paiement. Le remboursement est fait sur le même moyen de paiement dans les 14 jours suivant ta demande, et l'abonnement correspondant est arrêté.

Cet engagement couvre ton droit légal de rétractation (articles L221-18 et suivants du Code de la consommation) et s'applique même si tu as déjà utilisé Premium.

Modèle de demande (facultatif) : « Je demande le remboursement de mon abonnement Salmik payé le [date], avec l'adresse [e-mail]. » [nom], [date].

9. Disponibilité

Le service est fourni en l'état. Des interruptions ponctuelles peuvent survenir (maintenance, indisponibilité des données publiques de température, de débit ou de météo). Si l'éditeur arrête définitivement le service, la part restante de la période payée est remboursée au prorata.

10. Garantie légale de conformité

L'abonnement bénéficie de la garantie légale de conformité des contenus et services numériques (articles L224-25-1 et suivants du Code de la consommation). En cas de défaut, écris à [email protected] : la mise en conformité est gratuite et, à défaut, tu peux obtenir une réduction de prix ou la résolution du contrat.

11. Données personnelles

L'adresse e-mail sert au paiement, à la facture, au lien d'activation et aux rappels de renouvellement. Le détail figure dans la politique de confidentialité.

12. Réclamations et médiation

Pour toute réclamation, écris d'abord à [email protected]. Si la réponse ne te convient pas, ou sans réponse sous deux mois, tu peux saisir gratuitement le médiateur de la consommation : CM2C, 49 rue de Ponthieu, 75008 Paris, cm2c.net ou [email protected]. La saisine doit intervenir dans l'année qui suit ta réclamation écrite.

13. Droit applicable

Ces conditions sont soumises au droit français. En cas de litige, tu peux saisir le tribunal de ton domicile.